最近的一部电影《不二情书》,很多人被汤唯、吴秀波的爱情故事打动,也有很多人被中国老夫妻的相伴一生打动,而最打动我的其实是电影中透露出来的那种“味道”,特别是查令十字街84号那个已经不存在的书店,配合上伦敦的老街道、的士、大本钟的背景,在电影院观影时,书店里木质地板和书柜的气味隔着屏幕也能感受到!
那里是整个影片最动人的地方,当吴秀波在书店里面留言时,过去那种缓缓的、暖暖的、充满着人情味的气息,让人忍不住鼻子发酸,当全世界都在向前、加速的时候,或许怀旧、回忆会是一个感动人的触发点,而气味则是触发此类人类情感的最佳器官。
我们的记忆一直储存在某个地方,当遇见适当的催化剂时就喷涌而出,而气味无疑是最能撩拨记忆的。瑞典的研究者做过一项实验,实验对象是平均年龄75岁的老人,研究者以3种不同的形式――文字、图像和气味,为他们提供20个记忆线索,结果发现文字和图片触发的记忆大多是青少年或年轻时的,而气味触发的则是10岁以前的童年记忆。老人们以罕见的丰富的情感词汇来描述这些记忆:厨房里小豆蔻的气味,妈妈做蛋糕时空气中飘浮的面粉尘埃,夏日午后草坪上刚刚割过的青草香气……。
“品牌气味定位四维度模型”中有一个是“购买者维度”,我提出对于购买者的气味思考也可以从触发回忆的角度去选择。但很可惜,基本上没有看到品牌从这个角度考虑去选择气味,南方黑芝麻糊的广告在售卖小时候的味道,也有一些国外的品牌尝试通过触发消费者怀旧心理来选择气味。
美国的布鲁明戴尔百货公司会让每个销售部门散发不同的香味:在泳装区,叶子的味道会让顾客产生沙滩椰树、碧海蓝天的联想,从而牵连出夏日戏水的快乐回忆;在母婴用品区,婴儿爽身粉的气味会让各位妈妈们情不自禁地联想起自己给宝宝擦身、穿衣服等亲密接触的场景,肌肤上似乎还残留着宝宝的温润气息;而在贴身内衣区,则是散发着“舒缓的紫丁香味”,试图让试穿内衣的女士保持心情的愉快、平和。
如果说《不二情书》的目标人群是70年代人,那么这个电影的整体味道把握的很好,当一部电影能够让观众陷入感动的氛围,情节、细节反而显得不那么重要,好的品牌亦是如此。