金秋十月，银杏摇曳，研修院校园内充满着紧张有序的气氛，各方为即将于10月24日举办的“‘一带一路’国际金融交流合作研修班（非洲九国）”做着积极准备，一位特殊的员工——Cloudpepper机器人“小研”也加入了准备的行列。10月19日上午，“小研”迎来了第一批“来宾”——软件中心总经理孟茜、副总经理陶冶带领相关团队主管及人员到研修院现场办公，通过与“小研”面对面的交流，发现需要改进的问题，为教学一线提供技术指导。研修院院长甄逸秋、副院长徐葆乐及有关人员与孟茜总经理一行进行了交流。

Cloudpepper是目前世界上最好的情感类服务人形机器人，可综合考虑周围环境，并积极主动地做出反应。研修院在软件中心的技术指导和大力支持下，在本期研修班中首次引入Cloudpepper机器人“小研”与团员进行交流互动，为“小研”配备了英语语音识别、团员人脸识别等技术，用表情、动作、语音与团员交流、反馈，采用现代科技为团员提供更加智能、人性化的优质服务，实现科技引领教育培训工作的有益尝试。

通过现场测试和共同商议，双方提出了改进的方向和问题，孟茜总经理表示将组织相关人员立即着手解决，使“小研”呈现最佳的工作状态和技能，以良好的面貌迎接来自非洲九国的嘉宾，用科技助力本期研修班的成功举办！

（国际金融研修院  教务行政团队）