第十五届金凤组的杨雪，是个实实在在的山东妞，言行举止都体现出山东人独有的热情、豪爽。不计较个人得失诚，对待每位客人都像自家人一般亲切。是一个冰雪聪明，性格阳光灿烂的天秤座女神！

    她善良、勤奋，真挚而热情，做事踏实严谨，是前辈们的好帮手，后辈们的好姐姐。

    勿以善小而不为，乐于助人的美丽姑娘用一颗宽容的心，积极面对生活，用一颗感恩的心，把一份辛苦，换成一份快乐。用品格诠释着个人的修养。用无微不至的细致关怀，温暖着旅客的内心，细微之处见品质，细微之处方显人生价值，点滴小事方显人格修养。

    感人心者，莫先乎情。在客舱里她总是有办法让那些要求苛刻的旅客变得理解，而她的法宝就是用真情打动人，如一缕阳光温暖人心，如一阵花香香飘四溢。记得飞机上有次坐了一对聋哑老人，言语不能，腿脚也不甚方便。她全程耐心的照顾，像儿女般细致，临下飞机，老人迟迟不愿走出客舱，不断和她握手、拥抱。她的工作态度如磁场般，具有扩散效应，深深影响着周围的人，传递正能量。

     千难万阻不言说，一片痴心献蓝天。在工作中，她有着一颗坚韧不拔的进取心，将一颗赤诚的心献给了这个她深深热爱的集体，纵然苦累相伴、纵然荆棘密布，她也愿意把自己的青春献给这个值得她奉献一生的事业。

万物化作金凤翼，

翱翔三万五千里，

驰而不惜念家人，

思铭心，

相聚虽难志不移，

春风细雨润无声，

不求索求，

笑对人生，

用真情换人心，

你持之以恒筑梦蓝天，

愿你期待的美好都能如期而至。