沈阳市城市管理行政执法局辽中分局局长兼党组书记 /郭俊峰

郭俊峰，2017年8月任沈阳市城市管理行政执法局辽中分局局长兼党组书记，作为一名党员他在工作中始终坚持以人为本，执政为民。努力践行“不为不办找理由，只为办好想办法”的工作理念。针对临街商家店面装修施工影响市容问题，购进水马景观围挡，免费提供给装修商户使用，既规范了施工行为，也为商户提供了便利，利用小围挡，服务大民生，优化营商环境。针对自行车修理摊点脏乱差问题，我局积极争取爱心企业支持，统一制作车型，提供给业户无偿使用，统一规划区域、统一管理标识，使市容乱点变为城市亮点。

在开展营商环境从我做起活动以来，他从未休过双休日和节假日，并一直住在办公室，吃在单位食堂，白天亲临执法一线，晚上十点多和执法人员一同下岗，还要找同志谈话谈心，了解工作情况，解决难点问题，2018年春节的大年三十，他仍在局内值班。郭俊峰同志，以他大公无私、平易近人的品德，团结了全局、凝聚了力量，用开拓创新、勇于担当的实际行动，激发了大家的工作热情，使辽中城市管理取得了空前成效。

于家房镇人大主席 / 高殿英

高殿英自2017年8月任镇人大主席以来，协管招商引资工作。一年来，高殿英多角度多举措优化营商环境，让“数据多跑路,让群众少跑腿”，全力打通服务群众“最后一公里”，以实际行动提升企业的真实获得感和满意度。精心准备，夯实基础。在日常工作中，高殿英认真学习企业注册相关业务知识以及相关认定要件。对要注册企业提前介入，了解企业需求针对性进行了具体指导和帮助，确保其顺利落户我镇。提升效率，与时间赛跑。通过学习工商登记相关业务，在企业注册过程中提前告知企业需要提供的相关手续和要件，让企业有备而来，同时和登记窗口搞好沟通节省企业一般公司注册争取在一小时让企业拿到营业执照。营业执照、企业刻章和银行开户一天内全部办理，为他的公司提供了不少便利，抢得了先机。架桥梁，善作为。企业最怕和税务打交道，在企业服务中，仔细研究和充分掌握税务相关行业的政策规定，在不违反原则的情况下，积极为企业创造良好条件，做好即来即办。为企业节省了时间、降低了成本。从服务企业工作以来，高殿英想办事者之所想，急办事者之所急，共注册企业5个，在谈实体项目3个，无一例不良反馈，在服务对象中赢得了良好口碑。

辽中区档案局副局长 / 刘慧

刘慧，女，1981年1月出生，中共党员，2016年6月起在辽中区档案局担任副局长职务。在辽中区创建全国卫生城和优化营商环境“三员”活动中，经常在下班休息时，全家三口人的忙碌身影便会出现在啤酒厂小区。他们各有分工，共同协作。刘慧同志一手拿着笤帚，一手拿着撮子，一面向前走，一面将地上的大小杂物统统清扫干净。丈夫陈强，也是一名中共党员。主动配合妻子，妻唱夫随，琴瑟相和。他一手拿着小铲子，一手拿着方便袋，精准打击楼体外墙上的顽固小粘贴。将纸屑熟练地装进方便袋。女儿，陈泽怡，6岁。小家伙也不甘示弱，学着妈妈的样子，拿着方便袋，一双敏锐的眼睛机警地搜索着散落在地上的烟蒂、果皮、碎纸等赃物，小巧的双手麻利地俘获作恶的垃圾。虽然小手脏了，但稚气的脸上绽放的喜悦、自豪的笑容，昭示着一颗爱家乡、爱劳动、建设美丽新辽中的种子，在幼小稚嫩的心田上生根发芽，勃发着蓬勃向上的力量。赢得了社区居民的高度赞誉与好评。

肖寨门镇政务服务中心工作人员  / 侯雪

潘家堡镇政务服务中心  / 纪友库

纪友库，潘家堡镇便民服务中心工作人员从事涉农服务四年多时间，在工作中严格要求自己，刻苦专研业务，工作中不断积极探索，总结经验，努力创新营商举措，时刻端正服务态度，使用文明语言，增强主动服务意思，创造了服务效应的高效化，受到领导、群众的高度赞誉。

纪友库针对自己负责的窗口工作，认真学习整理相关的文件，规范办事要求，简化流程，缩短时限。在工作上尽职尽责，想群众之所想，为群众分忧解难，尤其近年来国家各种补贴政策较多，政策性要求极强，他能够做到严格执行政策且不漏掉一个补贴对象。纪友库用“心”服务。把群众利益放在首位，把“心”用在群众利益上。工作中纪友库做到了态度体现一个“情”，工作着眼一个“细”，解决问题注重一个“实”，千方百计为群众办实事、办好事。真正把“换位思考”践与行动。真正做到了工作“入心、入脑、入行”

满都户镇便民服务中心 / 刘艳玲

刘艳玲，满都户镇便民服务中心工作人员，自2015年负责满都户镇新农合工作以来，认真学习和落实有关新农合政策，弘扬“马上办”和“钉钉子”精神，较好地完成了我镇新农合和城镇居民医保工作，赢得领导和群众的好评。在工作中牢固树立全心全意为人民服务的思想，对等群众耐心细致、热情周到。在工作中，想群众之所想，急群众之所急，无论节假日，只要群众有问题，她都能够做到真诚热忱服务。几年来，她经手受理的业务办结率为100%。镇新农合参保率名列全区前矛。在工作中，积极探索新途径、新办法，不断更新工作理念，拓宽工作思路，出色完成本职工作的同时，注重团队精神，积极参加镇机关的集体学习,个个写读书本记、学习体会5万余字。

 环卫工人 /  罗亚杰

学府经典小区的临街商户每天清晨打扫完室内卫生，都在等一句口令：“有——没——？”这是片区的环卫女工罗雅杰发出口令，大家纷纷将垃圾桶倒在她的人力清运车里。罗雅杰给人的感觉永远是乐观、阳光，透过脸上的笑容可以看出她特别热爱这份职业，她分担的片区临街商户不用提着垃圾桶找垃圾箱，她固定每天三次推着小车或拎着编织袋挨家门前喊一嗓子收集垃圾。她总是推着清运小车在她的片区巡逻从不歇息，要不就擦洗公共垃圾箱，让人觉得她是在用心做她的事业。作为她的片区的业主被她阳光灿烂的热情所打动、被她爱岗敬业的精神所感动。

牛心坨镇民政 / 苏立新

牛心坨镇便民服务中心民政工作人员苏立新一心铺在工作中，“眼有活、心有事、动有果”全心全意为人民服务，想群众之所想，减少群众办事程序，深得群众好评。苏立新于1988年参加工作，1996年至今担任民政低保协管员工作，苏立新对工作极其认真负责，平易近人，有很多的事迹得到领导的表扬。1997年担任低保协管员工作时，有一个低保户到政府申请救济，因领导不在，到县里开会去了，没有解决，那个低保户身体非常虚弱，他就自己拿钱打出租车将该人送回家中，这样的事情多不胜数，还多次帮助残疾人到区残联办理残疾证，有一个散居五保在区医院住院治疗，出院后因为没有办理医疗救助报销，自己多负担了很多药费，并亲自到区医院为其办理，为五保户多报销了3000多元。为五保户解决很大的救济负担。苏立新每天上班早来晚走，服务热情，让前来办理业务的群众高兴而来满意而归。有时还在休息日、节假日时间，为事先预约好外地前来办理业务的群众办理业务，没有怨言，热情服务。现在的民政业务非常多，对外的服务内容也增加了，苏立新还是一无既往，热情服务，有时连午餐都顾不上吃，为群众办理业务。

朱家房镇办公室主任 / 孙浩