杨雪
飞航地服北京分公司
现场指挥主管
座右铭:有志者事竟成!
荣获2017年
海航集团“巾帼标兵”荣誉称号
杨雪在现场指挥室机位控制席工作14年来,认真细致,有自己的一套工作思路和工作方法,经常为了各项重要航班的保障运输工作及特殊活动的航班机位协调工作,早来晚走,加班加点,但是杨雪毫无怨言。
工作上,杨雪坚守工作岗位,常常克服自身困难,以航班运输保障正常为己任,即使不在岗期间也能主动帮助同仁协调各项重点航班的保障运输工作,团结同志,真正地做到互帮互助,确保每一班航班运输保障工作正常执行。
杨雪航班保障经验丰富,业务娴熟,每年都参加两会重要航班保障运输工作,参与制定SKYTRAX审核航班保障的预案及后期落实,并配合地服事业部中转业务提升保障工作的开展,更是参加了第二次世界大战结束70周年重要活动的航班保障、中国抗日战争胜利70周年和反法西斯70周年阅兵重要活动的航班保障、首都机场中跑道大修期间的航班保障协调,以及“一带一路”会议期间的航班保障工作。
生活中,杨雪是一个全能妈妈,有一个五岁的儿子。可常年的业务班让她不能像其他妈妈一样天天晚上讲着故事伴孩子入睡,更不能过节过年守在孩子身边。杨雪总觉得亏欠孩子。
记得有一年春节,除夕那天正好是杨雪值班。这天的进出港航班量比往常超出许多,运力有限造成航班大幅度调整更改,她不停地核对新增要客信息、查看调整单、更改系统数据、调整航班停机位、派遣现场指挥员······脑子里填满了数据和旅客姓名。
视频邀请的铃声打断了杨雪,她才发现自己从上午十点接班到现在已经连续忙碌了11个小时,此时已是晚上七点了。接通视频后,手机屏幕上出现儿子稚嫩的小脸,“妈妈辛苦啦!”,懂事的儿子嘱咐妈妈要记得吃饭,他会乖乖等妈妈回家。杨雪幸福的与儿子交谈了两句,长时间工作的疲劳瞬间消失了,她承诺儿子明天下班后带他出去玩。虽然只是很短时间的视频,挂掉电话后,她将面对的还是重复不止的工作,但杨雪知道这时的航班承载着的都是要回家过年的人,而在航班的目的地也同样有着无数家庭等待着亲人归来团圆。虽然自己没有办法陪伴儿子过节,但她把无数的旅客送到了家人的身边,让无数的家庭共度佳节,这是值得的。而且自己的宝贝儿子还如此地支持妈妈,她又怎能不把工作做得更好。
杨雪就是这样一位脚踏实地、扎实工作的员工,也是一个平凡的女人,可是在她的身上,却彰显着对工作的狂热、对事业的追求、对理想的坚守、对他人的关爱。她的身上,不正激荡着我们所倡导的爱岗敬业、开拓创新的主人翁精神和自强不息、达观豁朗的人生态度吗?
文/刘 扬
编辑/小 航
图源/杨 雪
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