焦作联通快讯(网络优化中心,王宁,李由由)焦作联通网优中心自从2017年5月实施自主优化后即着手解决伪基站、信号屏蔽仪和私用天线等对公司移动网络的干扰问题,为此,焦作联通成立了专项工作,开展针对性分析,制定方案妥善解决干扰对网络的影响,同时定期开展相关培训,不断提升网优队伍技术水平,确保移网畅通。
2017年11月30日,网络优化中心陆续接到博爱用户投诉。用户称在博爱高庙有信号但无法主被叫。焦作联通网优中心对此高度重视,立即驱车前往投诉地点进行整体网络测试,用户所在地看守所内现场RSRP和RSCP大概都在-70dbm左右,测试过程中CSFB出现多次异常,TXpower值大概在正20左右,WCDMA网络存在有强干扰。得出初步结论后返回进行后台分析。
【现场测试】
分析步骤如下:
第一步:从网管上提取有干扰的小区明细,确定干扰的大概范围,根据干扰的程度,确定现场扫频的具体范围。
第二步,本次扫频的非常重要的工具就是网管的射频分析功能。在网管上通过射频分析功能进行扫频。博爱高庙电线W的第二小区的两个通道趋势图未重合,说明是外部干扰,也可能存在器件上的问题。
第三步,由于与后天指标监控有出入,需现场核实器件是否有问题。上塔后发现第一小区和第二小区、第三小区鸳鸯线接反,先导线,再进行射频分析。
【网络优化中心何雪峰经理现场指导】
【机房捋线】
经现场塔工上塔核查博爱高庙第一小区和第二小区、第三小区天线连接的馈线有插花连接现象,这和前期分析博爱高庙的干扰通道分离有关;随后重新捋顺调整1、2、3小区天馈线,通道重叠干扰在第一小区范围内;导线后射频分析结果显示干扰在第一小区,且两个通道的趋势线未重合;关闭一个通道后再次进行射频分析,发现干扰依然在;验证排除了硬件问题后确定第一小区外部干扰仍是来自该小区覆盖下的看守所导致。
【只接通道0的干扰图】
关闭同方向的4G小区后,射频分析结果显示依然存在干扰,干扰之在-75dBm左右,干扰严重。
【关闭4G第一小区后3G的干扰】
扫频结果与后台指标监控结果一直,干扰主要在博爱看守所区域,与第一次现场扫频结果一致。为了解决用户的语音问题,需要与博爱看守所进行协商;从网优层面,RF调整无法解决用户的语音,把第一小区的频点有10663改为10713,干扰有一定程度的减低,用户可以拨打电话,用户表示满意。
经过网优中心和博爱县区工作人员的共同努力,博爱高庙电信W基站的干扰问题有了一定程度的缓解,用户投诉减少,用户满意度增加。截止2018年1月25日博爱高庙干扰工作已取得阶段性的成果,但要从根本上消除干扰,需要与博爱看守所工作人员积极进行协商。(编辑:运行维护部,焦伟)