博晓通创始人&CEO 张宇
文丨拓扑社 编辑 一笑
伴随着大数据概念的深入人心,近几年,创业圈涌现了诸多为企业提供大数据分析工具和服务的2B创业公司,如数据可视化、商务智能BI、用户行为分析工具等等,而社交领域却鲜有人问津。直到随着Radian6被知名SaaS企业salesforce收购成为专业营销云,hubspot、bazzarvoice在纳斯达克成功上市,社交数据应用这块领域才走进投资人的视野。
博晓通就是这样一家利用大数据技术深入社交数据价值挖掘的技术服务提供商——通过拟人化的信息采集工具自动识别并收集互联网公开数据,为用户建立了近千个标准化社交数据模型,让企业用户可以像搭乐高积木一样自由组装适用其自身的分析工具,结合企业自身业务特性需求对文本数据进行分析处理,将社交数据价值提炼后深入应用于企业竞品对标分析、营销效果测量、用户行为洞察、品牌策略制定等应用场景。
作为企业三大数据资产(互联网数据、物联网数据、企业交易数据)之一,互联网数据(包含微博、微信等社交平台、电商平台、媒体门户等等)体量十分庞大而分散——2015年互联网传输数据量高达630T/min,然而95%的企业并没有技术能力可以全面有效地获取到这些数据进行处理。据keller Fay统计,70%人们表示自身消费行为会受社交观点影响,互联网数据对企业的意义十分重大。2015年社交媒体领域贡献了150亿的广告投放量,有大量价值有待挖掘,所以作为创业公司,博晓通选择了从互联网数据作为切入点。
据博晓通创始人兼CEO张宇介绍,博晓通的定位是互联网数据分析平台,目前主要提供社交数据分析工具和服务。平台的客户周期比单一应用要长,但更具成长性和生态性。为了让大数据落地与具体场景结合产生价值,博晓通在通用的技术平台基础上深入开发了旅游、汽车、家电、时尚领域的数据产品和解决方案,主要服务于中大型企业的研究、产品、公关、市场这四个部门。
张宇透露,博晓通最近在跟罗兰贝格开展社交数据在时尚领域的应用合作,博晓通用技术手段抓取相关时尚达人、垂直社区、电商数据,通过交叉比对分析生成产品市场报告给设计师和买手,帮助企业更科学前瞻的预测时尚潮流和市场变化。
“产品信息收集工作大概要占到企业日常市场工作的80%。时尚巨头会有多个品牌,每个品牌包含几千个SKU(单品信息),并同时接入4~5个电商平台,如京东、天猫、美丽说、蘑菇街、自营电商平台等等,信息量十分庞大。信息收集工作还包括对竞品的监测分析、行业领袖意见的获取,工作量繁重。而这样重复机械的工作完全可以交给自动化应用去完成,让企业节省更多的精力和时间投入到产品质量提升环节。做好这个行业(时尚),我们再复制到别的行业。”张宇说。
除了上述垂直行业内的直接客户,博晓通还是很多传统智力机构(咨询、公关公司和高校研究机构)的合作伙伴,如罗兰贝格、新意互动、零点和厦门理工等。博晓通利用自身平台的技术优势,与合作伙伴在社交和电商数据分析方面开展深度合作,为客户提供更全面科学的分析维度和分析工具,缩短业务交付时间。
博晓通于2011年9月注册,2013年4月产品上线,已累计服务200多家企业客户,公司在未融资的情况下一直处于盈利状态。
张宇认为,社交数据应用这个市场潜力无限。
大数据生态图2016
“我们看美国大数据生态图谱,国外企业很重视在社交媒体的投入,在社交数据这个领域已有不少独角兽公司,如Hubspot、Sprinklr、Radian6。但国内目前还没有博晓通这样基于社交数据,发力垂直行业的平台。这个行业技术门槛高,而市场还不够成熟,博晓通现在接到的需求越来越多,这个市场足够大。”
博晓通正在打造SaaS模式的标准数据服务,“科学工具是要经过反复验证的,博晓通之前在汽车行业积累了5年的数据,并对接了多个合作伙伴,才反复打磨出精准的汽车行业数据产品。未来我们希望可以凭借自身对行业的扎实积累和理解,把大数据分析应用到最终用户的具体经营环节中,进而获得客户的认可。虽然成为一家独角兽的路还很长,但凭借多年的有效大数据积累及技术实力,结合变化的环境不断创新、探索,未来一切皆有可能……”张宇告诉拓扑社。
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