3月1日晚，唐安琪在宝山万达广场一咖啡店就餐时遭遇意外，全身大面积烧伤。3月5日凌晨，事件目击者在网络上发文回忆唐安琪烧伤经过。

3月5日，目击者在微博上传了三张当时拍摄的现场图片，并回忆了唐安琪烧伤经过，称自己感到十分难过和震惊。目击者表示自己是在附近听到喊叫的路人，一开始唐安琪身上只是局部有火，过了几秒钟就烧到全身，随后有人拿着三盆水将火扑灭。

目击者回忆了自己当时的反应，称唐安琪的女伴没有进行施救：“她身边那个朋友为什么不拿衣服帮她扑灭？”目击者表示，自己现在还是很心痛，希望真相大白，也希望小姑娘早日康复。

目前事件原因仍未明确，网友们纷纷表示，希望唐安琪平安归来，并希望早日查出事件真相。